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Bonjour, est-ce que votre réponse est toujours d´actualité ? Je dispose d´une tv avec antenne analogique et un port hdmi. C´est une vieille smart tv philips , je n´ai plus que ARTE tv dessus , tout le reste n´est plus supporté. Quelle est la solution

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Voo TV+ à l'étranger

Je lis bien que voo TV+ fonctionne partout dans l'UE ! C'était le cas pendant 4 mois jusqu'hier après une mise à jour obligatoire, plus aucun programme. Après appel au service technique, on me prétend que voo TV+ est une application valable uniquement en Belgique. Aucune réponse à mon problème. Soit

Question

Bonjour Fabrice, Après avoir été en contacts multiples avec le service consommateurs de Philips concernant les logos des chaînes TV qui ne s'affichent pas, ce dernier me fait revenir vers vous (VOO). " veuillez prendre contact avec votre fournisseu

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il y a 9 ans

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Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)

Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de

Question

C'est un Philips D455 duo de 2017.

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Perte de tonalité ligne fixe

Bonjour, j'ai un problème avec ma ligne fixe. Il arrive souvent que je n'ai pas de tonalité pour appeler, et que personne ne puisse m'appeler (sonne dans le vide ou message "numéro non attribué". Je relance à chaque fois le modem. Ça refonctionne, mais au bout d'un certain, nouvelle perte de tona

Problème

Hello je serais moins « optimiste » , le tuner DVB-C mpeg4 est un pré-requis par contre le son en compression AAC et la résolution non standard du nouveau signal peuvent poser problème sur les tv de ces années la notamment chez Philips pour le codec

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Nouveau signal - Souci de configuration

Bonjour ma grand mère de 95 ans va perdre le signal de sa TV Phillips 37 PFL 4606 H/12 sa tv fonctionne bien et elle veut juste garder les chaînes de bases Pouvez vous m aidez

Question

Bonjour roylion15 Pour le moment les tv vont bien elle capte le signal analogique donc pas de soucis C'est donc pas la faute des gens en Belgique si Voo Décidé de changé leurs signal tv  Car déjà avec la crise énergétique les gens vont fair

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il y a 2 ans

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Tv marque HIGH ONE et une tv marque tokai et une tv sony

J'ai 2 tv de marque high one et une tv tokai et une tv Sony ils sont tous de quoi mettre une carte tv numérique Acheté y a même pas 1 ans pouvez vous me dire les réglages pour le nouveau signal  Bien à vous 

Question

Solution acceptée

Petit décalage audio entre barre de son HTL3410B/12 et la box .évasion (sur télé philips 32PFL3404H)

bonjour, j'ai un léger décalage de son entre ma barre de son et le son sortant des hp de ma télé, voici ma config box .evasion Télé barre de son .evasion j'ai enleve l'audio sync (0) sur ma barre de son mais il existe un léger décalage entre le son de la barre et des hp (télé) existe-t'il un

Question

1.3K

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Série différente ? Promotion voo tv 4k

Bonjour, alors voilà je viens ici car il y a quelque chose que je ne trouve pas normal, j'ai reçu ma tv philips 4k serie6500er et un ami a moi à reçu la serie 7300er, le truc c'est que il n'y a pas que le numéro de série qui change . La fiche technique de la 6500er : 108 cm (43") PPI de 900 HDR Pl

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal TV (aucune chaîne numérique trouvée)

Bonjour,suite à votre mail nous avertissant du changement du signal TV, j'ai suivi votre procédure. J'ai procédé à la recherche automatique des chaînes (recherche Numérique et Analogique). Malheureusement, la télé n'a trouve que des chaînes analogiques (19 chaînes). Vu la qualité de l'image des chaî

Question

16.7K

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Hum , Une question, c’est quoi les caractéristiques de votre pc portable ? Est t-il récent et capable 4K de sortir l’image en HDMI sur la résolution 4K et 60 p ? Alors franchement perso si vous désirez acheter un tv 4K , je n’irais pas vers du Philip

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il y a 5 ans

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Choix entre un moniteur pc ou une télévision

Bonsoir, et tout mes bons vœux a tous J'ai dans l'idée d'acheter une smart TV. Mais je ne sais pas si c'est le meilleur achat a faire me concernant. 1. Car je ne sais pas si je me servirais beaucoup de la fonction smart tv. 2. Toutes les chaines de mon abo sont sur voomotion. Et je n'enregistre

Problème

Bonjour @Isabelle3004 On peut déjà vous dire que ce n'est pas normal... Vous trouverez toutes les infos concernant la garantie et les demandes de réparation ici.  Pour les TV Philips récents, c'est dans le bas de la page.

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il y a 2 ans

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Problème technique tv philips

Bonjour, J'ai reçu au mois de juillet un tv philips (c'était le "cadeau" client pour 99€). Nous sommes au mois de novembre et la tv déconne déjà. Elle demagnetisee (il y a pleins de ligne qui apparaissent tout le temps). Quelqu'un de chez VOO peut-il m'aider et me dire si c'est vraiment normal

Problème

Bah, j’avais bien "compris", mon brave ! 😉 Vu que voo vend maintenant les tv Philips 50 pouces 50PUS7506/12 (pour le nouveau signal et sous SAPHI) plus chères qu’en magasin, ils doivent faire des bons bénéfices ! 🤔 Ce modèle sous Android TV par e

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Plus de son sur certaines chaines après reconfiguration sur lenouveau signal

J'ai une Tv Medion et j'ai su reconfigurer mes chaines sur le nouveau signal, sauf que maintenant sur certaines chaines tv j'ai de belles images nettes certes mais je n'ai plus de son du tout :-( Que dois-je faire? HELP?

Problème

Bonjour, merci à vous tous pour vos réponses  , sur ma tv Philips comme vous m'avez  tous renseignés   ma carte rentre seulement d'1/3 et j'entend bien le clic. je ferai l'essai dans la soirée. encore

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Ma carte CI ne rentre pas - elle bloque à mi chemin

Ma carte CI ne rentre pas , elle bloque à mi chemin mil y a dans la glissière à mi chemin une sorte d’arrêt .je n’ose pas forcer .que dois je faire merci 

Question

Solution acceptée

probleme nouveaux signale

Bonjour; ma maman a acheté une nouvelle TV Philips via voo,à la livraison la TV a été installée et tout fonctionnais bien . Maintenant en rentrant de la clinique après 1 mois il n'y a plus aucune chaine j'ai fait la recherche des chaines comme indiquer sur le site voo , bien que la TV acheter chez

Question

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34

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voici les détails : connectés sur les ports ethernet du modem 1 CPL, 1 Smart TV Samsung, 1 pont Philips Hue, le décodeur VOO Wifi : deux répétiteurs TPLink + thermostat NEST + connexions en fonction de l'usage 1 PC

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il y a 3 ans

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Perte connexion Modem Technicolor

Bonjour, Régulièrement (environ 1x/jour) la connexion internet se coupe. Elle se rétablit en éteignant/rallumant le modem (Technicolor). y a-t-il un moyen de régler ce problème, ou faut-il changer le modem (il a 3 ans) Merci Denis

Question

c’est une TV Philips sous saphi OS la valeur de 649€ c’est la valeur à sa sortie (modèle 2021) on arrive en 2022 donc elle ne vaut plus que 450/470 € sachant que le modèle 2022 va arriver … pour du 50 pouces c’est bien le bas de gamme, ce prix … L

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Cadeau VOO fidélité

Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..

Question

Le BER est le taux d'erreur de la transmition. Par contre, je ne sait pas où il se contrôle sur la box évasion, ni même si c'est possible. Par contre sur ma TV Philips avec la carte TV, j'ai une option qui me permet de contrôler la qualité du signal,

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il y a 8 ans

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21/04/16 - Freeze chaines HD

Hello world ! Avant toutes chose, je me dois de signaler que chez moi, je n'ai jamais rencontré un seul problème avec Voo, que ce soit au niveau du net ou de la télévision ! Une qualité toujours au top, une connexion très stable et toujours au top, bref, jamais un seul souci depuis de nombreuses an

Problème

Ce TV de 2017 est bien compatible… En plus de l’ ID réseau il se peut bien que le mode de recherche numérique en automatique ne soit pas bon. Il ne faut pas choisir mode recherche complète mais mode recherche simple ou « avancée » sur Philips . la

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Nouveau signal VOO sur PHILIPS 32PHS4012

Bonjour, Mes voisins n'arrivent pas à régler leur téléviseur PHILIPS 32PHS4012 avec le nouveau signal VOO. Les exemples sur votre site de support ne correspondent pas aux écrans de ce téléviseur. J'ai tenté plusieurs combinaisons sous type de réglages DTV + type numérique DVB-C sans aucun succès

Question